Um Ihre Dayuse-Buchung zu finden,
überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie unmittelbar nach der Buchung erhalten haben. Sie enthält alle notwendigen Informationen (Bestätigungsnummer, Uhrzeit, Hoteladresse, Stornierungslink).
Wenn Sie ein Dayuse-Konto haben, melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an (Website oder mobile App). Ihre Buchung ist im Abschnitt Meine Buchungen aufgeführt.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, ohne sich bei Ihrem Konto anzumelden, aber die gleichen Informationen verwenden, die mit Ihrem Konto verknüpft sind (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer), wird diese Buchung nicht in Ihrem Kontobuchungsverlauf angezeigt.
Bitte beachten Sie auch, dass eine Buchung, die Sie durch Anrufen unseres Kundendienstes vornehmen, nicht mit einem Kundenkonto verknüpft werden kann.
Bei Schwierigkeiten überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich an den Dayuse-Kundendienst. Die Berater können Ihre Akte anhand Ihres Namens, des Aufenthaltsdatums oder des gebuchten Hotels finden.
Ihre Buchung wird immer sicher in unserem System gespeichert.