Vous pouvez annuler votre réservation Dayuse sans frais, tant que les conditions de l’hôtel le permettent.
Pour cela:
- Cliquez sur le lien d’annulation présent dans votre e-mail de confirmation, ou rendez vous dans votre espace personnel Dayuse (rubrique “Mes réservations”).
- Une fois annulée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Si votre réservation comportait un paiement en ligne, le remboursement est automatique, dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.
Sinon cliquez sur le lien ci après : https://www.dayuse.fr/booking/cancel
La plupart des hôtels partenaires permettent l’annulation jusqu’à deux heures avant l’heure d’arrivée prévue, sans aucun frais. Au-delà de ce délai, ou en cas de non-présentation (“no-show”), la réservation est considérée comme dû selon les conditions fixées par l’hôtel.
En cas de non présentation, ce qui a déjà été payé n'est pas remboursable ( frais de réservation... ).
Les modifications (changement d’heure, de date ou de type de chambre) dépendent de la disponibilité de l’établissement. En cas d’impossibilité technique, il est recommandé d’annuler la réservation existante puis d’en effectuer une nouvelle.
Si vous avez réservé avec un code promo ou un bon cadeau, les conditions spécifiques peuvent varier . En plus, certains avantages n'étant pas transférables.
En cas d’offres “non annulables” (indiqué sur la fiche hôtel), la réservation ne peut être remboursée sauf cas exceptionnels (force majeure, erreur technique).
Notre recommandation: éviter d'annuler à l'hôtel car cela est considéré comme une non-présentation à vos dépends.