Häufige Fragen
- Wie funktionieren die von den Hotels angebotenen Zeitfenster?
- Wo finde ich meine Buchungsnummer?
- Stornierungsbedingungen
- Wie kann ich meine Buchung stornieren?
- Ändern meiner Buchung (Datum und weitere Informationen)
- Warum verlangt das Hotel, das ich buchen möchte, eine Kreditkarte?
Meine Reservierung
- Was ist im Preis inbegriffen?
- Was bedeutet der Prozentsatz neben dem Preis?
- Woher weiß ich, ob meine Reservierung bestätigt ist?
- Was ist der Zweck der SMS, die bei der Buchung gesendet wird?
- Muss ich eine Reservierungsbestätigung ins Hotel mitbringen?
- Es wurde Geld abgebucht, obwohl das Hotel meine Reservierung abgelehnt hat.